Конфликтология
Чем старше врач, тем меньше на него жалоб
Ученые выяснили, что количество жалоб на врачей связано в том числе с их возрастом – чем медик старше, тем меньше
Договориться с пациентом
Жалоб от пациентов на медицинские организации и врачей сегодня поступает множество. Недовольные очередями, качеством лечения, грубостью персонала пациенты пишут жалобы